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如何通過騰訊企點服務對客戶進行精準化的管理

發布時間:2019-05-27

騰訊企點在客戶關系管理,客戶資源挖掘等功能方面備受企業用戶的青睞與信任,同時滿足企業在辦公協同、客戶接待、營銷獲客這三個方面的需求,三大系統可獨立運作有可無縫連接,為企業提供一站式營銷管理服務。那企業如何通過騰訊企點服務對客戶進行精準化的管理呢?下面就具體來了解下吧!

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騰訊企點服務有自己的客戶庫管理和客戶公海池,針對不同類型的客戶進行不同的標簽分類及跟進工作,通過對客戶的精準化分析,確定企業目標客戶,也就是說開發潛力最大的客戶,并進行精細化的服務,對意向高的客戶投入更多的精力,這對于企業來說可以更好的分配資源及獲得更多的收益;

騰訊企點支持企業用戶對客戶進行跟蹤管理,根據客戶需求制定精準營銷方案,避免高價值客戶流失的風險;同時還可以在追蹤跟進的過程中分析客戶的行為模式,如有異動情況可在第一時間掌握,方便企業制定相關的應對措施,并進行二次營銷,挖掘客戶的最大價值不錯過任何一個客戶,搶占商機。

如何通過騰訊企點服務對客戶進行精準化的管理?綜上所述可通過客戶庫管理商機,通過客戶公海合理分配客戶資源,制定精準化得銷售策略,實時跟進和追蹤客戶,了解和滿足客戶不同時段的需求,提升工作效率和轉化率。


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